Datenschutzerklärung
Anwendungsbereich
Diese Regelung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, insbesondere beim Aufrufen von Seiten, bei Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und bei der Kommunikation mit dem Kundendienst.
Personen unter 15 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen. In solchen Fällen ist die Nutzung einzustellen und eine Kontaktaufnahme zur Löschung der Daten erforderlich.
Erhobene Datenkategorien
- Direkt bereitgestellte Informationen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestelldaten, Zahlungsnachweise sowie Angaben zu Serviceanfragen.
- Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, verwendeter Browser, Gerätetyp sowie Informationen zur Nutzung, wie Zugriffszeiten und Verweildauer. Cookie-Einstellungen werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung gespeichert.
Zwecke der Datenverarbeitung
- Abwicklung von Bestellungen, Organisation von Versand und After-Sales-Leistungen im Rahmen der Vertragserfüllung.
- Kommunikation, z. B. Übermittlung des Bestellstatus oder Bearbeitung von Anfragen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere Steuern und Buchhaltung.
- Verbesserung der Website-Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, sofern berechtigtes Interesse besteht.
- Werbung oder Marketing erfolgen nur nach ausdrücklicher Zustimmung.
Verwendung von Cookies
- Erforderliche Cookies: Gewährleisten Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung und Spracheinstellungen.
- Analyse- und personalisierte Cookies: Aktivierung nur nach Einwilligung.
- Hinweis auf Cookies erscheint beim ersten Besuch; Einstellungen können jederzeit über Browser oder Tools angepasst werden.
Datensicherheit
- Übertragung erfolgt verschlüsselt mittels TLS.
- Speicherung in gesicherten Systemen mit eingeschränktem Zugriff.
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen.
- Personen mit Zugriff erhalten entsprechende Schulungen im Datenschutz.
Weitergabe und Übermittlung
- Weitergabe personenbezogener Daten ausschließlich an Dienstleister aus den Bereichen Zahlung, Logistik oder technische Infrastruktur, die zur Vertraulichkeit und Sicherheitsstandards verpflichtet sind.
- Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur mit geeigneten Schutzmaßnahmen, z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Mechanismen.
Speicherdauer und Vorfälle
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie zur Erfüllung der Zwecke erforderlich, z. B. Bestellinformationen bis zu 5 Jahre aus rechtlichen Gründen.
- Bei Datenschutzverletzungen erfolgt eine Benachrichtigung der betroffenen Personen sowie Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde.
Rechte der betroffenen Personen
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich, ohne die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung zu beeinträchtigen.
- Rechte können über mail@roommino.com geltend gemacht werden; Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Vertragserfüllung im Zusammenhang mit Bestellungen und Serviceleistungen.
- Gesetzliche Verpflichtungen, z. B. Steuern und Buchhaltung.
- Einwilligung für optionale Cookies oder abonnierte Inhalte.
- Berechtigte Interessen, z. B. Systemsicherheit, Betrugsprävention und Weiterentwicklung der Dienste.
Daten von Minderjährigen
- Keine gezielte Erhebung von Daten unter 15 Jahren.
- Sollten Daten versehentlich erfasst werden, erfolgt sofortige Löschung.
- Erziehungsberechtigte können jederzeit Berichtigung oder Entfernung beantragen.
Änderungen der Richtlinie
- Diese Datenschutzerklärung tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
- Änderungen werden über die Website oder per E-Mail bekanntgegeben.
- Eine regelmäßige Überprüfung wird empfohlen, um den aktuellen Stand zu kennen.